文员的主要工作内容因岗位类型不同有所差异，但通常涵盖以下核心职责：

一、行政文员核心职责

文件与档案管理

- 负责文件收发、登记、归档和保管，包括合同、报表、人事档案等。

- 管理办公用品库存，登记出入库信息。

办公事务处理

- 接听电话、转接来电，记录会议纪要，传达上级指示。

- 安排会议室预订、设备维护及办公环境清洁。

信息与沟通协调

- 负责内部信息传递，协调跨部门工作。

- 接待来访人员，安排会议及活动。

二、人事文员专项职责

员工管理

- 建立和维护员工档案，办理入职/离职手续。

- 统计考勤数据，协助薪资核算与社保公积金管理。

招聘与培训

- 发布招聘信息，筛选简历，组织面试及新员工培训。

- 跟踪员工培训效果，协助制定绩效考核方案。

三、其他常见职责

数据统计与分析：

定期整理财务数据，制作报表供管理层决策。

宣传与公关：协助制作宣传材料，维护公司形象。

车辆与差旅管理：安排车辆调度，预订酒店及差旅费用。

四、技能要求

基础技能：熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PowerPoint），掌握公文写作规范。

沟通能力：具备良好的口头表达和书面沟通能力，能处理多任务。

保密意识：对机密文件严格管理，遵守公司保密制度。

五、岗位差异说明

不同公司或部门（如销售文员、综合管理文员）可能侧重特定任务，例如销售文员需参与销售报表统计，人事文员则更关注人力资源管理流程。建议根据具体岗位要求选择合适的工作方向。