文员是公司中从事行政支持工作的基层职员，主要职责涉及文档管理、日常事务协调及部分专业领域支持。具体工作内容因公司业务领域不同而有所差异，但通常包含以下核心任务：

一、基础行政工作

文件管理

负责文件的起草、修改、打印及归档，包括合同、报告、人事档案等。

办公事务处理

接听电话、转接来电，接待来访人员，安排会议及会议纪要的整理。

信息与沟通

收集、传递公司内部信息，协助总经理处理机要文件，做好保密工作。

二、专业领域支持

人事文员

负责员工考勤、招聘筛选、薪酬计算、社保办理及人事档案管理。

行政文员

管理办公用品采购、设备维护、办公环境清洁，协调内部资源及外部关系。

文案文员

起草各类文件、宣传文案及合同协议，进行文字校对与编辑。

销售文员

协助销售团队管理合同、客户资料，统计销售报表及订单确认。

三、其他职责

数据统计与分析：

部分文员需负责销售数据、库存管理等统计工作。

车辆与物资管理：登记车辆出入、保管办公设备及物资。

对外联络：与政府部门、合作伙伴保持联系，处理对外事务。

四、技能要求

基础技能：熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PowerPoint），掌握公文写作规范。

进阶能力：部分岗位需具备基础会计知识、法律意识及多任务处理能力。

五、职业发展

文员岗位通常作为职业发展起点，部分优秀员工可晋升为主管、经理等管理岗位，或转向专业技术领域。

以上内容综合了不同公司对文员职责的常见划分，实际工作中可能根据企业规模、业务类型调整具体分工。