重启电脑时出现启动菜单（通常显示为“BIOS设置”或“启动菜单”）可能由以下原因导致：

一、硬件相关原因

硬件接触不良

若为新装机，可能是内存条、硬盘等硬件未插好或接触不良，导致系统无法正常启动。

硬件故障

如电源供应不稳定、主板故障或显卡问题，可能触发启动菜单进入。

二、驱动与系统问题

驱动不兼容或冲突

新安装的驱动程序可能未正确加载或与系统存在冲突，导致系统无法正常启动。

系统文件损坏

若系统文件损坏（如引导文件），可能进入安全模式或启动菜单进行修复。

恶意软件或病毒感染

病毒或恶意软件可能干扰系统启动流程，导致异常启动界面出现。

三、其他可能原因

BIOS设置异常：

可尝试进入BIOS调整启动顺序或恢复默认设置。

散热问题：硬件过热可能触发保护机制，进入安全模式或启动菜单。

建议处理步骤

进入安全模式

通过启动菜单进入安全模式，卸载最近安装的软件，检测并更新驱动程序。

硬件检测

使用硬件检测工具（如Memtest86+）检查内存，或尝试更换硬件设备。

系统修复

若安全模式正常，使用系统修复工具（如Windows的`sfc /scannow`）修复系统文件。

若以上方法无效，建议联系专业技术人员进一步诊断硬件状态或系统文件问题。