电脑在尝试播放声音时闪退，可能由以下原因导致，并对应相应的解决方法：

一、驱动问题

声卡驱动冲突或过时

- 卸载当前声卡驱动，重启电脑后重新安装最新官方驱动。

- 若无官方驱动，可尝试使用驱动精灵等工具联网搜索匹配驱动。

其他硬件驱动不匹配

- 检查主板、显卡等关键硬件驱动是否与CPU主频匹配，不匹配需更换硬件。

二、硬件故障

内存条接触不良

- 清理内存条金手指，确保连接牢固，必要时更换内存条。

散热问题

- 检查CPU散热是否良好，清理散热片灰尘，或更换散热设备。

硬件老化或损坏

- 若其他硬件（如硬盘、电源）老化或损坏，需通过专业工具检测并更换。

三、系统与软件问题

系统资源不足

- 关闭不必要的后台程序，释放内存空间。

- 检查是否为多任务冲突，尝试降低系统资源占用。

软件冲突或病毒

- 使用杀毒软件全盘扫描，清除恶意软件。

- 卸载近期安装的软件，排查软件冲突。

系统文件损坏

- 通过系统修复工具（如SFC / DISM）修复系统文件。

四、其他诱因

电源问题：

更换电源适配器或检测电压稳定性。

分辨率不匹配：调整屏幕分辨率至软件推荐值。

操作建议：

1. 首先尝试更新或重装声卡驱动。2. 若问题持续，进入安全模式卸载最近安装的软件。3. 对硬件进行基础检测（如内存、散热），必要时联系专业维修。通过以上步骤，多数情况下可解决声音播放闪退的问题。若仍无法解决，建议提供更多错误代码或日志信息进一步诊断。