针对购买到假联想电脑的情况，以下是综合建议的维权步骤和注意事项：

一、确认商品真伪

检查硬件标识

查看电脑底部标牌是否包含“S/N编号”，该编号需与联想官网或服务网点查询的信息一致。

官网验证

通过联想官网（[support1.lenovo.com.cn](http://support1.lenovo.com.cn/))输入S/N码，核对主机名称、生产日期及保修信息。

序列号对比

在BIOS中查看的序列号应与官网记录完全一致。

二、收集证据

保留购买凭证

若为实体店购买，保留发票、保修卡等；若为网购，保存聊天记录、支付凭证及物流信息。

记录问题细节

拆机检测时记录硬件配置与宣传不符的具体情况，如CPU型号、内存容量等。

三、采取行动

与卖家协商

- 若卖家能提供合法来源证明（如保修卡、组装记录），可尝试协商退款或换货。

- 若卖家拒绝合作，可要求其提供商品来源证明。

申请平台介入

- 通过电商平台申请冻结交易或退款，需提供商品照片、聊天记录等证据。

报警处理

- 若卖家故意销售假货且金额较大（如价值2000元以上），可向公安机关报案。

四、法律维权

消费者协会投诉

向当地消费者协会或工商部门投诉，要求赔偿购买价款或服务费用的三倍。

民事诉讼

若协商无果，可向人民法院提起民事诉讼，主张侵权责任。

五、预防建议

选择正规渠道购买：

优先选择官网、授权实体店或可信电商平台购买。

现场验货：购买前务必现场开机检测配置，避免收到二手或翻新机。

保留身份信息：购买时索要卖方身份证，建立交易档案。

通过以上步骤，可有效维护自身权益。若遭遇复杂情况，建议咨询专业律师获取进一步帮助。