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电脑质保保修什么

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电脑质保主要覆盖硬件部件和整机服务,具体内容因品牌和配置差异较大,以下是综合说明:

一、核心硬件质保范围

主要部件

CPU(盒装3年,散包1年)

主板(大厂3年,小厂1-3年)

内存条(3年)

硬盘(希捷等大厂5年,普通散包1年)

显卡(大厂3年,小厂1-2年)

电源适配器(1年)

其他易损件

机箱、显示器(通常1年)

键盘、光驱、电池(部分品牌如联想电池6个月)

二、整机保修政策

品牌电脑:

通常提供整机1-3年保修,覆盖上述主要部件

兼容机:需分别联系部件厂家维修,无统一保修

国家三包:针对行货电脑,整机1年,主要部件2年(如CPU、主板、内存等)

三、质保限制与注意事项

质保范围

软件问题(如系统重装)通常不在质保范围内

非人为损坏的显示器可能通过国家三包更换

延长保修

部分品牌提供额外延长保修,需主动购买

散件(如电源、光驱)通常不包含延长保修

维权依据

质保需以发票或保修卡为凭证,口头承诺无效

四、特殊情况处理

超频或不当使用:

如超频导致主板损坏,可能超出质保范围

海淘产品:需确认是否为国内行货,以及是否符合保修条款

建议购买时仔细阅读保修细则,保留发票和保修卡,并通过官方渠道进行质保申请。