电脑营业部的主要职责包括:
系统维护和网络维护 :负责营业部内电子设备的维护,以及系统运行和网络运行的维护工作。
市场拓展和客户服务
代理交易:为投资者提供进入股票市场的通道,包括询问价格、申报价格、代理完成交易等。
提供市场行情:为投资者提供股票的实时数据和其他相关信息。
提供公开信息:发布市场主体信息、上市公司信息、企业研报等。
客户服务和接待
客户开户:协助客户办理开户手续。
咨询解答:解答客户在电脑操作和交易过程中的疑问。
电脑部管理
日常管理:确保电脑系统运行正常,办公环境整洁有序。
设备维护:负责客户机硬件及软件的安装、调试和维护。
故障排查:排查和维修电脑故障。
培训与指导:对下属员工进行培训与指导,并定期组织考核评估。
制度建设:协助制定和落实有关规章制度,规范员工的工作流程及行为规范。
内部巡查:组织日常巡查,发现问题及时上报处理。
协助总部:配合总部开展相关工作。
技术支持
提供技术支持:为营业部各业务岗位提供相关技术支持。
电脑安全维护:负责电脑安全维护,包括网络安全和分析。
数据维护:负责证券数据的维护。
其他任务
协助销售团队:协助销售团队解决客户电脑使用中的问题,提供产品技术支持。
报表统计:协助做好各类报表的统计工作。
技术选型:根据公司业务需求,进行技术选型和技术方案设计。
应用系统开发:组织开发或修改营业部内各类应用系统的界面和功能模块。
这些职责涵盖了电脑营业部在技术支持、客户服务、系统维护和市场拓展等多个方面的具体工作。