电脑在播放高清视频时卡住，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、硬件性能不足

CPU或显卡性能不足

若处理器、显卡或内存无法满足高清视频解码需求（如老旧设备运行1080p视频），会出现卡顿。建议升级硬件或优化系统设置。

硬盘空间不足

磁盘空间不足会导致系统无法流畅读取视频文件，需清理冗余文件或扩展存储容量。

二、驱动与系统问题

显卡驱动过旧或损坏

卸载后重新安装最新驱动，或使用驱动更新工具（如驱动人生）一键更新。

系统文件损坏或病毒感染

运行系统修复工具（如sfc /scannow）修复文件，或使用杀毒软件全盘扫描。

三、网络与连接问题

网络带宽不足

视频流受限于网络速度，建议升级宽带至1M以上，或使用有线连接替代Wi-Fi。

网络设备故障

重启路由器、调制解调器，或检查网线/光纤连接是否正常。

四、软件与显示设置

播放器或视频源问题

尝试更换播放器（如优酷客户端），或使用格式工厂转换视频格式。

显示模式冲突

在Windows系统中，将显示模式改为“剧场”或“影院”模式，避免全屏时的显示问题。

五、其他潜在原因

散热问题：

清理CPU散热器灰尘，确保空气流通，避免硬件过热。

恶意软件或系统崩溃：运行杀毒软件，或尝试系统还原点。

排查步骤建议

1. 优先检查网络和驱动，这是最常见的原因。2. 若问题持续，升级硬件或重装系统。3. 定期维护（如清理灰尘、更新驱动）可预防卡顿。