关于光猫无法连接电脑的问题，可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

一、物理连接问题

检查网线与接口

确认网线是否插紧，水晶头是否氧化或积灰，可使用万用表检测线间绝缘电阻（应≥20兆欧）。

尝试更换网线或接口，排除线缆故障。

设备电源与指示灯

检查光猫、路由器及电脑电源是否正常，观察设备指示灯是否亮起（如LAN口灯、WAN口灯）。

二、设备状态与配置问题

重启设备

重启光猫、路由器和电脑，解决临时性故障。

恢复路由器设置

将路由器恢复出厂设置，重新配置WAN口拨号参数（如PPPoE账号密码）。

检查宽带账号密码

确认输入的账号密码正确，避免因输入错误导致连接失败。

三、网络模式与端口问题

光猫工作模式

若光猫处于桥接模式，需切换为路由模式（联系运营商调整设置）。

端口冲突与硬件故障

检查光猫LAN口是否常亮（正常闪烁），若不亮可尝试复位光猫（按小孔重置按钮）。

四、其他可能原因

电压不稳定：

检查电源电压是否在合格范围内，避免设备因过热保护断电。

系统故障：尝试在电脑上禁用本地连接，或更换网卡驱动。

总结步骤

1. 从物理连接入手，排除线缆和接口问题；

2. 通过重启设备恢复网络服务；

3. 检查配置错误或联系运营商支持；

4. 若涉及光猫模式切换，需专业操作。

若以上方法仍无法解决，建议联系网络服务商或专业技术人员进一步排查。