电脑键盘不能使用的原因可能有很多，以下是一些常见的原因及解决方法：

硬件问题

连接线松动或损坏：检查键盘的连接线是否松动或损坏，对于有线键盘，确保数据线牢固地插入电脑的连接端口；对于无线键盘，检查电池电量是否充足，以及是否与接收器成功配对。

键盘本身损坏：如果以上检查均无问题，可能是键盘本身出现了故障，建议更换新的键盘进行测试。

电源问题：确保键盘的开关已经打开，一些键盘具有电源开关或指示灯，用以确认键盘的工作状态。

软件问题

驱动程序问题：检查驱动程序是否正常，尝试重启电脑或重新安装键盘驱动，看看问题是否得到解决。

系统设置问题：检查操作系统中的相关设置，如“设备管理器”､“控制面板”等，确保键盘相关的设置正确无误。

软件冲突：某些软件可能与键盘驱动程序产生冲突，占用键盘资源或干扰键盘的正常功能，导致按键失灵。尝试卸载最近安装的软件或更新，看是否能解决问题。

系统故障或错误设置：操作系统出现故障或错误设置，也可能影响键盘的正常使用。比如，键盘布局设置错误、输入法未启用或崩溃等。

其他问题

BIOS设置问题：有时BIOS中的设置与真实硬件数据不符，可能导致键盘无法使用。可以尝试进入BIOS设置界面进行检查和调整。

外设冲突：其他外设可能与键盘产生冲突，导致键盘失灵。尝试断开其他外设进行排查。

灰尘或杂物：键盘内部的灰尘或杂物可能导致按键失灵。可以轻轻摇晃并清理键盘，以排除杂物干扰。

病毒感染：电脑被病毒感染也可能导致键盘失灵。建议开机按住F8键进入到安全模式然后用杀毒软件查杀。

通过以上方法，可以逐步排查并解决电脑键盘不能使用的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持或联系售后服务进行维修。