电脑播放音乐失败可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应解决方法：

一、音量设置问题

静音开关未关闭

检查任务栏音量图标，确保“静音”开关未被勾选，且音量滑块位于中间位置。

输出设备未选择

在系统声音设置中，确认默认输出设备为内置扬声器（而非耳机或外接设备）。

二、音频驱动问题

驱动未安装或损坏

通过设备管理器检查“声音、视频和游戏控制器”，更新或重新安装驱动程序。

驱动版本不兼容

若驱动为旧版本，尝试回滚到系统推荐版本或重新安装。

三、硬件故障

扬声器或耳机故障

尝试更换设备或使用其他音频输出设备（如手机）测试。

声卡损坏

若其他设备声音正常，可能是声卡硬件故障，需联系专业维修。

四、软件问题

病毒或恶意软件干扰

运行防病毒软件全盘扫描，清除潜在威胁。

播放器或文件问题

- 尝试更换音乐播放器（如QQ音乐、酷狗）。

- 检查音频文件是否损坏或格式不支持（如采样率过高）。

五、其他原因

线路连接问题

检查外接音箱线路是否松动或损坏，重新插拔。

系统设置冲突

在系统属性中确认“允许应用访问音频设备”选项已启用。

总结解决步骤

基础排查：

音量、设备选择、线路连接。

驱动与软件：

更新/重装驱动，尝试其他播放器。

硬件检测：

测试扬声器、声卡，必要时联系维修。

若以上方法无效，建议联系专业IT技术人员进行深度检测。