电脑开机时跳转PIN码界面可能由以下原因导致，需根据具体情况排查：

一、PIN码未设置或忘记

未设置过PIN码

若系统未配置过PIN码，开机不会跳转PIN界面。需通过“设置→账户→登录选项”添加PIN码。

忘记已设置的PIN码

若曾设置过但忘记，需通过系统恢复功能或重装系统重置。

二、PIN码输入错误

区分大小写/数字错误

Windows PIN码需严格4-6位数字，输入时需注意区分大小写或数字组合错误。

多次输入错误导致锁定

若连续输入错误次数过多，PIN码可能被锁定，需等待15分钟后再试。

三、系统或驱动问题

键盘布局冲突

若使用中文输入法或特殊键盘布局，可能导致字母键无法输入。建议切换为数字键盘（NumLock开启）。

驱动或系统故障

键盘驱动损坏或系统文件异常可能导致输入问题，可尝试更新驱动或重装系统。

四、其他特殊情况

睡眠模式未解除

若电脑处于睡眠模式唤醒，可能需输入密码或PIN码。可尝试强制唤醒（长按电源键）。

管理员策略限制

企业或教育机构可能强制要求设置PIN码，需联系管理员确认。

解决步骤建议

检查PIN码设置

通过“设置→账户→登录选项”确认是否启用了PIN码登录。

切换输入模式

确保使用数字键盘，并检查输入法是否为英文模式。

排查系统异常

若上述方法无效，可尝试系统还原或重装。

若尝试以上方法仍无法解决，建议联系专业技术支持获取进一步帮助。