电脑开机出现字符（如英文字母或代码）通常与以下原因相关，需根据具体情况排查：

一、BIOS/UEFI设置问题

启动顺序错误

若硬盘未被识别或启动顺序未设置为优先启动硬盘，系统可能停留在BIOS界面显示相关字符。

- 解决方法：进入BIOS（通常按DEL或F2键），将硬盘设为第一启动项，并检查硬盘连接。

CMOS电池失效

若BIOS设置未保存（电池电量低），可能导致启动信息显示异常。

- 解决方法：更换CMOS电池后重启。

二、硬件故障

硬盘问题

- 硬盘物理损坏、逻辑错误或主引导记录（MBR）损坏会导致启动失败，可能显示“Hard Disk Error”或“Disk Boot Failure”。

- 解决方法：使用硬盘修复工具（如Windows安装盘）或更换硬盘。

内存或显卡故障

内存条松动、损坏或显卡接触不良可能引发启动异常，可尝试重新插拔或更换。

其他硬件问题

包括电源供应器故障、主板问题或CPU散热不良等，需逐一排查。

三、驱动与系统问题

驱动缺失或冲突

必要硬件驱动未安装或存在冲突（如显卡驱动不兼容）会导致系统无法正常加载。

- 解决方法：通过设备管理器更新驱动，或使用驱动修复工具。

系统文件损坏

病毒感染或系统文件受损可能引发启动错误，可尝试系统还原或重装。

引导文件损坏

若操作系统引导文件丢失，可能显示“Boot Device Not Found”等错误。

- 解决方法：使用Windows安装介质修复引导，或通过PE环境修复。

四、其他可能原因

外接设备干扰：

拔除所有非必要外接设备后重启。

散热问题：CPU风扇故障或温度传感器异常可能导致系统卡顿或蓝屏。

BIOS版本过旧：升级BIOS到最新版本并关闭不兼容的硬件选项。

总结

建议优先通过BIOS检查启动顺序和硬件状态，若问题持续，可尝试使用系统修复工具或专业维修服务。若涉及硬件更换，建议购买正品配件以确保兼容性。