电脑无法输入小写字母的问题可能由以下原因导致，需根据具体情况逐一排查：

一、物理按键故障

Caps Lock键卡住或损坏

检查Caps Lock键是否卡滞，可尝试同时按下`Fn`+`Caps Lock`切换，或尝试更换键盘。

Shift键故障

若仅大写锁定键正常，可能是Shift键卡住，需敲击两个Shift键后再输入小写字母。

二、输入法设置问题

输入法切换错误

- 确认当前输入法为英文模式，可通过任务栏输入法切换按钮或`Ctrl+Shift`组合键切换。

- 若使用中文输入法，需切换回英文模式或按`Shift`键退出中文输入状态。

输入法模式锁定

- 部分输入法（如QQ拼音）支持大小写切换功能，可通过输入法界面或快捷键（如`Ctrl+Shift`）调整。

三、系统或键盘布局问题

系统区域设置

- 进入控制面板→区域和语言→键盘，检查是否选择了支持小写字母的键盘布局（如美式键盘），未勾选需勾选。

键盘布局冲突

- 若使用特殊键盘布局（如全大写布局），需通过系统设置调整回标准布局。

四、其他特殊情况

键盘硬件故障：

若上述方法无效，可能是键盘硬件问题，建议联系专业维修。

总结步骤：

1. 检查Caps Lock和Shift键状态，必要时切换输入法；

2. 调整输入法模式或布局；

3. 若涉及硬件问题，尝试更换键盘或联系维修。通过以上步骤，多数情况下可解决小写输入问题。