电脑经常无法正常关机可能是由多种原因引起的，以下是常见原因及解决方法：

一、硬件故障

电源问题

电源故障或电压不稳定可能导致关机失败。建议更换电源或电源适配器。

检查电源线连接是否牢固，电池是否老化（尤其笔记本电脑）。

CPU或主板故障

CPU过热或主板损坏可能阻止关机。需通过安全模式排查硬件问题，必要时更换部件。

内存或硬盘问题

内存条损坏或硬盘故障可能导致系统无法正常关闭。可尝试重新插拔内存条或使用硬盘检测工具。

二、软件问题

系统故障或驱动冲突

操作系统文件损坏、注册表错误或驱动程序冲突（如声卡、显卡驱动）会阻碍关机。建议通过系统修复工具（如sfc /scannow）修复文件，或卸载最近安装的软件。

病毒或恶意软件

病毒会篡改系统文件或阻止进程终止。需使用杀毒软件（如Windows Defender、360安全卫士）进行全盘扫描和清除。

软件冲突

部分程序（如办公软件、游戏）可能无法正常关闭。可通过任务管理器结束相关进程，或尝试系统还原到稳定状态。

三、系统设置问题

电源管理设置

若电源计划设置为“睡眠”或“休眠”，需调整为“高性能”模式。进入控制面板的“电源选项”进行调整。

组策略限制

企业网络可能通过组策略禁用关机功能。需通过gpedit.msc检查相关策略设置。

四、其他原因

未关闭应用程序：

确保所有程序已关闭，特别是一些后台运行的大型程序。

系统更新未完成：部分系统更新需重启完成，可尝试等待或强制关机后重启。

解决步骤建议

初步排查

尝试强制关机（短接电源线）排除硬件问题，或通过任务管理器结束异常进程。

软件修复

运行杀毒软件全盘扫描，修复系统文件（如rundll32user.exe退出命令）。

硬件检测

使用内存检测工具（如Windows Memory Diagnostic）或专业硬件检测软件排查故障。

专业帮助

若以上方法无效，建议联系专业维修人员检查电源、主板等硬件。

通过以上步骤，多数电脑关机问题可得到解决。若问题持续存在，建议逐步排查硬件和软件，避免自行拆解导致进一步损坏。