联想电脑被部分用户认为“难用”的原因可归纳为以下多方面因素，结合不同使用场景和用户反馈综合分析如下：
一、硬件配置问题
配置缩水现象普遍 联想部分型号存在硬件配置未达宣传标准的情况，例如：
硬盘常被降频至5400转，内存仅配备单条且无法升级
无线网卡被替换为性能较低的型号，甚至存在接口或天线缺失的硬件缺陷
部分机型预装Windows XP系统，缺乏系统更新支持
低端机型定位问题
联想主打中高端市场，但低端型号（如锋行系列）因成本控制，常省略屏幕、内存等核心组件，导致基础性能不足
二、系统与软件问题
Windows系统局限性
早期型号预装Windows XP/7，存在安全漏洞且无官方更新支持
Windows系统对硬件兼容性要求较高，部分老旧硬件（如低端CPU、SSD）易出现性能瓶颈
软件优化不足
部分用户反馈系统资源管理混乱，多任务处理时频繁卡顿
三、设计与售后体验
产品设计缺陷
实体店存在配置虚标问题，如预留摄像头位置无设备、主板接口不匹配等
部分型号可自行拆装，但配件（如SSD）通常被锁定或需额外认证
售后服务短板
售后政策复杂，部分用户反馈配件更换周期长、流程繁琐
覆盖范围有限，偏远地区用户可能无法及时获得技术支持
四、市场竞争与品牌定位
联想近年来市场定位转向高端，导致部分产品线（如小新系列）在性价比上落后于竞品（如神舟、小米），但价格仍较高。此外，品牌对硬件研发的投入减少，也影响了部分型号的性能表现。
总结建议
选购时注意配置： 重点关注内存、硬盘等核心部件，避免选择低端型号 系统维护
售后保障：优先选择配置透明、售后响应快的机型
系统升级：若无法更换硬件，可考虑升级Windows系统（如至Windows 11）以获得最新功能支持
需特别说明的是，联想ThinkPad系列作为独立品牌，硬件质量和售后服务相对较好，但价格较高，适合对性能和稳定性要求严格的用户。
