电脑截图时出现全黑屏幕的问题可能由多种原因引起，以下是常见原因及对应的解决方法：

一、驱动程序问题

显卡驱动异常

- 重启电脑后，进入设备管理器检查显卡驱动是否为最新版本，必要时更新驱动程序。

- 若问题持续，尝试回退驱动到默认版本或卸载后重新安装。

DirectDraw加速冲突

- 在显卡属性中禁用DirectDraw加速，解决部分游戏截图黑屏问题。操作路径：`dxdiag.exe` → `显示`页禁用该选项。

二、系统设置问题

显示模式设置错误

- 检查屏幕分辨率和缩放比例，确保与显示器匹配。右键桌面选择“显示设置”，调整至推荐配置。

- 若使用多显示器，尝试将截图工具窗口拖至主显示器操作。

电源管理设置

- 进入电源选项，确保“允许混合使用电池”和“关闭显示器”选项未被勾选，避免因电源管理策略导致黑屏。

三、硬件故障

显示器问题

- 检查显示器电源线连接，尝试更换电源适配器或测试其他显示器。

- 对于笔记本电脑，可尝试强制恢复出厂设置（需先备份数据）。

显卡或主板故障

- 若其他设备（如手机）正常，可能是显卡电容爆裂或主板问题，需联系专业维修。

四、软件冲突

病毒或恶意软件

- 运行全系统病毒扫描，清除潜在的恶意软件。

- 若使用第三方截图工具，尝试系统自带的`Print Screen`键或游戏专用工具（如FRAPS）。

系统文件损坏

- 通过系统文件检查工具（如`sfc /scannow`）修复损坏的文件。

五、其他建议

尝试简化操作：

使用系统内置的截图工具（如`Win + PrtSc`）测试是否为软件问题。

临时解决方案：关闭不必要的后台程序，释放系统资源。

若以上方法均无效，建议联系专业技术人员进行硬件检测或系统修复。