电脑键盘无法使用可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应的解决方法：

一、硬件故障

连接问题

- 检查有线键盘的USB接口是否插紧，或尝试更换USB端口。

- 无线键盘需确认电池充足且与接收器配对正常。

物理损坏

- 按键卡住或粘连（灰尘、异物进入）需清理。

- 轴体损坏（如热插拔键盘）需更换轴体。

- 电缆破损或接口松动需修复或更换。

电池问题

- 无线键盘电池耗尽需更换新电池。

二、驱动程序问题

驱动过时或损坏

- 通过设备管理器检查键盘驱动状态，异常时更新或重新安装。

- 使用驱动更新工具（如驱动精灵）检测并修复异常。

驱动冲突

- 卸载最近安装的软件或驱动，重启电脑恢复默认设置。

三、系统设置问题

功能键锁定

- 检查Num Lock、Caps Lock等是否意外锁定，通过功能键切换解除。

输入法冲突

- 切换输入法（如从中文切换为英文），或尝试在控制面板的“轻松使用”中调整键盘设置。

系统文件损坏

- 运行系统文件检查器（sfc /scannow）修复系统文件。

四、BIOS/UEFI设置

外设启用状态

- 进入BIOS/UEFI设置，确认键盘未被禁用。

端口冲突

- 尝试断开其他外设，排除端口冲突。

五、其他原因

病毒或恶意软件：

运行杀毒软件扫描系统。

系统更新冲突：回退最近系统更新或尝试系统还原。

排查步骤建议：

1. 优先检查连接与电池（硬件类）。2. 通过设备管理器修复驱动问题。3. 清理键盘灰尘或尝试更换键盘。4. 若问题依旧，尝试进入安全模式排查软件冲突。若以上方法均无效，建议联系专业维修人员进一步检测。