电脑无法关机的原因多种多样，可以从软件、系统、硬件以及外部设备等多个方面进行排查。以下是一些常见的原因及相应的解决方法：

软件故障

应用程序未关闭：确保所有应用程序都已正确关闭。可以通过任务管理器查看并结束所有正在运行的程序。

系统文件损坏：尝试使用系统还原或重新安装操作系统来修复损坏的系统文件。

驱动程序问题：更新或卸载有问题的驱动程序，特别是显卡、声卡等关键硬件的驱动。

病毒或恶意软件：运行杀毒软件进行全盘扫描，清除可能存在的病毒或恶意软件。

系统错误

错误的操作系统配置：检查并修正操作系统的配置，例如电源管理设置。

系统更新未完成：如果系统正在更新，等待更新完成后再尝试关机。

硬件问题

电源问题：检查电源线和电源供应，确保没有断开或故障。

硬件故障：检查硬盘驱动器、内存等硬件设备是否损坏，并进行修复或更换。

散热问题：确保电脑有良好的通风环境，避免过热。

外部设备

外设和驱动程序兼容性：检查外设和驱动程序的兼容性，必要时进行更新或更换。

其他原因

声音文件损坏：如果设置了在关闭Windows时使用声音文件，而该文件损坏，也会导致关机失败。可以通过控制面板取消该声音文件。

CMOS设置不正确：在电脑启动时进入CMOS设置页面，检查相关设置是否正确。

组策略限制：检查组策略中是否有限制关机功能的设置，并进行相应修改。

通过以上方法，可以逐步排查并解决电脑无法关机的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业技术人员的帮助。