电脑开机或运行时屏幕仅显示鼠标箭头，通常与系统未正常启动或硬件故障相关。以下是可能的原因及解决方法：

一、系统未正常启动

操作系统故障

尝试重启电脑，或进入安全模式修复系统文件。

若无法进入系统，可尝试使用系统修复工具（如Windows的`sfc /scannow`）或PE系统进行修复。

系统文件损坏

由不当关机或断电导致文件丢失，需通过任务管理器（Ctrl+Shift+Esc）运行`explorer.exe`或系统文件检查器（sfc /scannow）修复。

硬件驱动问题

更新或重新安装显卡驱动，或尝试使用系统自带驱动更新工具。

二、硬件故障或连接问题

内存条或硬盘故障

尝试重新插拔内存条，或使用磁盘工具检测硬盘健康状态，必要时更换硬件。

电源管理或散热问题

调整电源管理设置，确保设备供电稳定；清理电脑内部灰尘，保持散热良好。

显示器连接问题

检查电源线、HDMI/DVI等连接是否牢固，尝试切换显示器输入源。

三、软件冲突或病毒感染

恶意软件或病毒感染：

运行杀毒软件全盘扫描，清除潜在威胁。

后台程序冲突：通过任务管理器结束异常进程（如`explorer.exe`），或重装相关软件。

四、其他特殊情况

鼠标硬件故障：尝试更换鼠标，或通过设备管理器检查驱动状态。

系统配置问题：调整屏幕分辨率至推荐值，避免因显示设置错误导致界面异常。

总结

若上述方法无效，建议优先通过系统修复工具或专业软件（如PE系统）进行排查。若涉及硬件问题，建议联系专业维修人员处理。日常使用中注意定期备份数据，避免突然断电等操作导致系统文件损坏。