电脑无法连接公共网络可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

一、网络基础设施问题

路由器故障

检查路由器是否正常工作，尝试重启路由器（拔电30秒后重新插上）。

若路由器支持定时重启功能，可设置定期重启以延长使用寿命。

网络线路问题

检查网线是否插好，水晶头是否压接良好，可使用测线器测试8根线缆。

若使用无线网络，确认信号强度是否正常，尝试更换无线网卡。

宽带线路故障

联系通信公司报修线路问题，如线路被挖断或车辆挂断。

二、设备与系统问题

网卡故障或驱动问题

在设备管理器中检查网卡状态，若驱动有感叹号需重新安装。

尝试更换网卡（如USB有线网卡）测试兼容性。

IP地址冲突

若为静态IP配置，检查IP地址是否与邻居设备冲突，可重启设备或手动修改IP。

系统设置错误

检查网络适配器属性，确保DNS、网关等设置正确。

尝试在本地连接属性中选择“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”并手动输入正确DNS地址。

三、软件与网络策略限制

防火墙或安全软件干扰

暂时禁用防火墙或杀毒软件，确认是否为软件冲突导致。

网络访问权限问题

确认设备已连接到正确的网络段，部分公共网络需单独授权。

运营商网络限制

联系网络服务商确认是否因区域政策或设备限制无法访问。

四、其他常见问题

无线网络未连接：

在连接属性中选择正确的网络名称（SSID），勾选“自动连接”。

多设备连接冲突：减少同时连接设备数量，避免超过路由器承载能力。

总结

若以上方法均无效，建议联系网络服务商技术支持，或尝试在其他网络环境（如咖啡店、图书馆）测试连接。部分情况下，系统重装或更新驱动也能解决问题。