关于电脑无法使用Google的问题，可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

一、网络连接问题

检查网络状态

确保设备已正常联网，尝试访问其他网站或服务测试网络稳定性。

调整DNS设置

将DNS服务器修改为Google的公共DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）；

若使用Windows，可通过“网络和共享中心”调整DNS服务器为114.114.114.114。

二、DNS设置问题

手动配置DNS服务器或启用“自动获取DNS服务器地址”功能。

三、防火墙或安全软件限制

调整防火墙设置

允许Chrome浏览器访问外部网络，或暂时禁用防火墙测试；

检查恶意软件

使用安全软件全盘扫描并清除病毒或恶意软件。

四、浏览器兼容性问题

尝试其他浏览器

若问题仅出现在Chrome，可尝试Firefox、Edge等浏览器测试兼容性；

更新或重装浏览器

更新至最新版本，或卸载后重新安装。

五、系统或驱动问题

检查系统服务

打开“服务”（services.msc），确保“Chrome浏览器”服务状态为“自动启动”；

重启路由器或调整网络协议设置；

硬件加速问题

若为笔记本电脑，尝试在BIOS中启用硬件加速（如Intel的VT-x）。

六、区域访问限制

中国大陆地区：

由于网络管制，直接访问Google受限，需通过官方渠道申请代理或使用VPN（注意合规风险）。

七、其他特殊情况

浏览器崩溃：若Chrome在Win10预览版出现内存问题，可尝试降级至稳定版或修复系统文件；

插件冲突：禁用或删除可疑插件，或尝试在隐身模式中访问。

总结建议

优先检查网络连接和DNS设置，若涉及地区限制，建议通过合法途径获取访问权限。对于软件问题，更新或重装浏览器是常见解决方案。若问题持续，可提供具体错误代码进一步诊断。