电脑开机时出现白色字母通常与系统启动过程相关，具体原因及解决方法如下：

一、常见原因分析

BIOS/UEFI设置错误

启动顺序未将硬盘设为第一项，需进入BIOS（按DEL或F2键）调整启动设备。

CMOS电池故障可能导致时间、启动项等信息丢失，需更换电池后重新设置。

硬件故障

硬盘主引导记录（MBR）或分区表损坏，需使用GHOST等工具修复。

内存条、显卡、电源等硬件老化或损坏也可能导致黑屏。

操作系统问题

系统文件损坏（如蓝屏0x0000000错误代码）需通过系统修复工具（如chkdsk）或重装系统。

病毒或恶意软件感染可能破坏系统文件。

显示器或连接问题

显示器电源未接好、数据线松动或显示器故障，可尝试更换显示器或检查连接。

二、解决方法步骤

进入BIOS调整

开机时按DEL或F2键进入BIOS，确认硬盘为第一启动项。

若CMOS信息丢失，按F10保存退出后重新设置。

硬件检测与修复

使用Windows安装盘进入修复模式，运行chkdsk修复文件系统。

若怀疑硬件故障，可尝试更换内存条、显卡或电源。

系统修复与重装

通过系统修复工具（如系统盘修复）或重装Windows。

若频繁出现此类问题，建议备份数据后格式化硬盘。

软件冲突处理

若错误代码与特定软件相关（如0x0000000），尝试关闭或卸载最近安装的软件。

三、注意事项

非正常关机可能导致硬件损坏或CMOS丢失，建议使用系统盘修复或专业工具。

若无法自行解决，建议联系专业维修人员检查硬件。

通过以上步骤，多数情况下可解决开机白字母问题。若问题依然存在，建议逐步排查硬件或寻求专业技术支持。