电脑上出现符号输入异常可能是由多种原因导致的，以下是常见原因及解决方法：

一、硬件故障（最常见原因）

键盘按键卡滞或物理损坏

检查是否有按键无法弹起，可能是卡住或粘有灰尘，可尝试清理或更换键盘。

若涉及Shift键或粘滞键，需在控制面板的“辅助功能选项”中取消“使用粘滞键”设置。

键盘线路问题

短路或线路故障可能导致按键失灵，可尝试进入BIOS恢复模式或使用U盘启动进入DOS模式检测。

二、软件问题

输入法冲突或设置错误

检查输入法是否为系统默认，尝试切换输入法或重置输入法配置。

若安装了非必要字体，建议卸载或修复字体库错误。

系统或驱动问题

运行杀毒软件检测病毒，或尝试进入安全模式排查系统故障。

更新或重新安装键盘驱动程序。

三、其他可能原因

系统区域设置错误：

尝试切换系统区域为英语（英国），重启后恢复为中文（简体），注意备份设置。

虚拟内存不足：调整虚拟内存大小（如通过系统属性的“高级系统设置”）。

建议步骤总结

初步排查：

清理键盘灰尘，检查Shift键和粘滞键状态。

软件修复：

进入安全模式运行杀毒软件，重置输入法。

硬件检测：

若上述方法无效，尝试BIOS恢复或专业维修。

若问题仍未解决，建议联系专业维修人员进一步检测。