根据您描述的情况，软件无法连接互联网但本地网络正常，可能由以下原因导致，需逐一排查：

一、网络连接基础问题

防火墙设置

检查Windows防火墙或第三方安全软件，确保允许目标软件访问互联网。可临时禁用防火墙测试（需谨慎操作）。

代理服务器配置

若使用代理服务器，需在软件的网络设置中正确配置代理地址。企业或学校网络通常需要手动设置。

DNS解析问题

在命令提示符中输入 `ipconfig /flushdns` 刷新DNS缓存；

可尝试更换DNS服务器（如8.8.8.8或114.114.114.114）。

网络设备重启

重启路由器、调制解调器或交换机，解决临时网络波动问题。

二、软件运行环境问题

软件版本或兼容性

更新软件至最新版本，或尝试兼容模式（如Windows的“以兼容模式运行”）；

若涉及游戏或专业软件，确认系统架构（32/64位）与软件匹配。

驱动程序问题

检查网卡驱动是否最新，若丢失则重新安装（可通过设备管理器或驱动更新工具）；

重启电脑可恢复默认驱动（适用于驱动损坏情况）。

系统文件与权限

以管理员身份运行软件安装程序，避免权限不足导致的失败；

检查系统文件完整性（如通过sfc /scannow命令）。

三、其他常见问题

恶意软件干扰：

运行杀毒软件全盘扫描，排除病毒或间谍软件；

软件冲突：卸载近期安装的软件，测试是否为软件冲突导致；

硬件故障：若其他设备也无法联网，可能是路由器或猫（调制解调器）故障，需联系网络服务商。

总结步骤建议

1. 优先检查防火墙和代理设置；

2. 通过 `ipconfig /flushdns` 清除DNS缓存；

3. 更新或重新安装软件；

4. 若涉及硬件（如网卡驱动），通过设备管理器修复；

5. 最后考虑系统兼容性或重装操作系统（极端情况）。

若以上方法仍无法解决，建议联系专业技术支持人员进一步诊断。