电脑DNS丢失可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

一、网络配置问题

DHCP服务器故障或配置错误

若网络依赖DHCP获取IP和DNS地址，需检查路由器是否正常工作，或尝试在本地连接属性中手动设置静态IP和DNS服务器（如8.8.8.8、8.8.4.4）。

DNS服务器地址错误

手动配置DNS时可能输入错误，需核对IP地址和子网掩码。若使用公共DNS，可尝试切换为其他可靠服务器。

二、DNS服务器故障

服务器宕机或维护：

联系网络服务提供商确认DNS服务器状态，或尝试使用其他DNS服务器（如114.114.114.114）。

三、本地DNS缓存问题

缓存过期或损坏

Windows：

运行命令 `ipconfig /flushdns` 清除DNS缓存。

macOS：执行 `sudo dscacheutil -flushcache`。

Linux：使用 `sudo systemctl restart nscd` 或 `sudo service nscd restart`。

系统级DNS配置错误

检查本地hosts文件（如 `C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts`）是否被篡改，或尝试恢复默认配置。

四、网络连接问题

物理连接故障：

检查网线、无线信号或路由器状态，重启网络设备（如路由器、调制解调器）。

防火墙或安全软件干扰：暂时禁用防火墙或安全软件，确认是否允许DNS查询。

五、其他原因

ARP攻击或病毒：检测网络异常活动或恶意软件，使用杀毒软件扫描。

ISP或DNS服务商问题：联系网络服务商报告服务中断或请求临时解决方案。

总结步骤

1. 优先检查网络连接和DNS服务器状态；

2. 尝试切换DNS服务器（如使用8.8.8.8）；

3. 清除本地DNS缓存；

4. 排查硬件故障或软件冲突。若问题仍未解决，建议联系网络服务商或专业技术支持获取进一步帮助。