电脑显示“loading files”通常意味着操作系统正在读取硬盘中的系统文件，以便启动系统。这是一个正常的启动过程，但有时可能会因为某些原因导致启动过程变慢或卡住。以下是一些可能的原因和解决方法：

硬盘问题

硬盘有坏道：硬盘上的坏道可能导致系统文件读取失败，从而显示“loading files”。

硬盘接口问题：硬盘接口松动或接触不良也可能导致启动缓慢或失败。

系统文件损坏

系统文件丢失或损坏：如果系统文件丢失或被损坏，系统可能无法正常启动，从而显示“loading files”。

文件系统错误：硬盘的文件系统损坏也可能导致系统文件读取失败。

病毒或恶意软件

病毒感染：病毒或恶意软件可能破坏系统文件，导致系统启动失败或启动过程缓慢。

硬件问题

硬件设备冲突：硬件设备之间的冲突可能导致系统启动失败。

硬件故障：硬盘或其他硬件设备的故障也可能导致启动问题。

启动顺序问题

启动顺序设置错误：如果电脑启动时优先从光盘或USB设备启动，而硬盘未正确设置，可能导致启动过程缓慢或失败。

BIOS/UEFI设置

ACPI设置：某些BIOS/UEFI设置可能导致系统启动缓慢或失败，可以尝试禁用ACPI。

解决方法

检查硬盘

使用磁盘工具检查硬盘是否有坏道，并修复文件系统错误。

确保硬盘接口连接牢固，尝试重新插拔硬盘。

运行杀毒软件

运行杀毒软件扫描并清除可能存在的病毒或恶意软件。

检查系统文件

使用系统修复工具或PE系统检查并修复系统文件。

调整启动顺序

进入BIOS/UEFI设置，调整启动顺序，确保优先从硬盘启动。

重装系统

如果以上方法均无法解决问题，可能需要重装操作系统。

通过以上步骤，可以诊断并解决电脑显示“loading files”的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。