当手机黑屏时，可以通过以下步骤使用电脑检测手机的问题：

检查电源和硬件连接

确保手机电量充足，尝试插入充电器查看是否有充电显示。如果充电指示灯不亮，可能是电源问题。

检查手机数据线是否连接牢固，尝试更换数据线。

强制重启手机

取出手机电池和内存卡，然后尝试长按电源键（部分机型需同时按住电源键和下音量键7秒以上）进行强制重启。

进入恢复模式

如果手机无法正常开机，可以尝试进入恢复模式。具体操作是：取出电池，按住“电源加音量上键”键不要松开，直到电脑识别设备并进入恢复模式。

使用电脑检测工具

使用安卓手机助手（如刷机精灵、刷机大师、奇兔刷机等）连接手机，进行固件升级。这有助于重置手机系统，解决一些系统问题。

安装并运行手机管理软件（如91手机助手、豌豆夹等），通过数据线连接手机，查看手机状态和进行数据导出。

检查电脑设置

确保电脑已正确安装手机驱动程序，并且设备管理器中显示手机硬件正常。

在电脑设置中确认选择的是正确设备类型（如ADB调试）。

寻求专业帮助

如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件损坏或系统崩溃。建议将手机送至就近的维修服务中心进行专业检测和维修。

通过以上步骤，可以较为全面地检测手机黑屏的原因，并采取相应的解决措施。如果问题较为复杂，建议寻求专业技术人员的帮助。