如果您的电脑无法播放视频，可以尝试以下步骤进行排查和解决：

检查网络连接

确保您的网络连接是稳定的。可以尝试打开其他网页或应用程序来确认网络是否畅通。

如果网络连接不稳定，可以尝试重启路由器或调整网络设置，例如更换DNS服务器地址。

更新播放器软件

检查您使用的视频播放软件是否为最新版本，因为旧版本可能存在兼容性问题。

如果更新播放器软件无效，可以尝试使用其他播放器软件，例如VLC Media Player或PotPlayer。

检查视频文件格式

确认视频文件格式是否受您当前播放器软件的支持。

如果视频文件格式不被支持，可以使用视频转换工具将视频文件转换为支持的格式，例如使用HandBrake或Format Factory。

检查硬件设备和驱动程序

确保您的音频和视频设备已正确连接，并且音量设置正确。

检查显示设备是否正常连接，并且分辨率设置正确。

如果发现硬件设备或驱动程序有问题，可以尝试更新驱动程序或重新安装设备。

使用专业的视频播放软件

如果以上方法仍然无法解决问题，可以尝试使用专业的视频播放软件，这些软件通常具有更强大的解码能力和兼容性。

检查系统更新

确保您的操作系统已更新到最新版本，因为旧版本的系统可能无法兼容最新的视频格式或编码方式。

检查浏览器兼容性

如果您是通过浏览器观看视频，确保浏览器版本是最新的，并且没有安装阻止视频播放的插件或扩展。

修复视频文件

如果视频文件损坏，可以尝试使用专业的视频修复工具进行修复，例如万兴恢复专家。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决电脑无法播放视频的问题。如果问题仍然存在，建议寻求专业的技术支持。