电脑无法扫描可能有多种原因，以下是一些常见的解决方法：

检查硬件连接

确保扫描仪已经正确连接到电脑，包括电源线和数据线。

检查扫描仪插头是否插好，尝试重新插拔插头。

安装或更新驱动程序

确保扫描仪的驱动程序已经正确安装。如果没有，请从官网或驱动盘安装。

如果驱动程序已安装但电脑仍无法识别扫描仪，尝试更新驱动程序。

检查设备管理器

打开设备管理器，检查是否有带问号或感叹号的设备，这些设备可能是导致问题的原因。

如果有问题的设备，可以尝试删除后重新启动电脑。

检查电源和开关

确保扫描仪的电源开关已经打开。

有些扫描仪在连通电源后没有任何反应是正常现象。

检查保险丝

确认扫描仪的保险丝是否烧断，如果是，需要更换保险丝。

检查服务

确保Windows Image Acquisition （WIA）服务已经启动。可以通过计算机管理界面检查和启动该服务。

检查系统设置

检查扫描设置，确保尺寸等参数设置正确。

尝试其他软件

如果以上方法均无效，可以尝试使用其他软件进行扫描，如画图程序、Photoshop、Word等。

检查硬件故障

如果以上方法都无法解决问题，可能是扫描仪本身存在硬件故障，建议联系售后服务进行检测和维修。

系统还原或重装

如果问题依然存在，可以尝试进行系统还原或重装操作系统。

通过以上步骤，应该能够找到并解决电脑无法扫描的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业人士的帮助。