电脑质保,即 电脑保修期,是指购买电脑后,制造商或销售商对电脑提供免费维修或更换的时间承诺。这一承诺通常从购买日期算起,但不同品牌和型号的具体时长可能会有所不同。保修期主要分为两种类型:
有限保修:
制造商或销售商对特定部件在特定条件下提供保修。例如,某些部件可能只在自然磨损情况下不保修。
无限保修:
在特定条件下,消费者可以随时获得维修服务,而不受时间限制。这种保修较为少见。
此外,电脑质保通常包括以下硬件部件:
主板
声卡
显卡
CPU
内存条
硬盘
显示器
电源适配器
机箱电源
键盘
光驱
软驱
电池(部分品牌如联想电池保修六个月)
质保期限通常为一年,但对于某些关键部件,如主板、内存、CPU、硬盘和显卡,质保期限可能是三年。品牌电脑通常提供整机保修,包括显示器,而兼容机可能需要分别联系各个部件的厂家进行维修或更换。
需要注意的是,质保通常需要有书面的证据,最起码也要在发票上写上质保期限,口头承诺是不可信的。此外,国家对三包有明确规定,对于笔记本的主要部件,还可以享受2年的保修。
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