手机文件在电脑上打不开的原因可能有多种，以下是一些常见的原因及解决方法：

文件格式不兼容

手机和电脑使用的操作系统不同，导致文件格式不兼容。例如，手机上的文件格式在电脑上可能不被支持，需要转换格式才能打开。

数据线问题

数据线是连接手机和电脑的桥梁，如果数据线损坏、老化或者不兼容，会导致连接不稳定，从而无法访问手机文件。

驱动程序问题

电脑需要安装正确的驱动程序才能识别手机。如果驱动程序缺失、过时或者损坏，也会导致手机文件无法访问。

手机设置问题

手机没有开启USB调试功能、没有选择正确的连接方式（如仅充电、传输文件等），或者设置了访问权限，都会导致电脑无法访问手机文件。

文件权限问题

有些文件被设置成了只读或者隐藏状态，在电脑上就无法访问到这些文件。

病毒感染

如果手机中存在病毒，可能会占用某些关键位置导致电脑无法识别这些位置中的文件。建议在进行文件传输之前进行杀毒操作。

文件系统问题

手机和电脑的文件系统不同，如果手机文件系统出现故障或者损坏，也会导致电脑无法访问手机文件。

存储空间限制

有时候手机的存储空间有限，而电脑的存储空间则更大，所以手机无法显示全部文件。

软件版本不匹配

确保手机与电脑处于同一网络环境下，并检查文件大小和软件版本是否匹配。

隐藏文件

手机中的某些文件可能被设置为隐藏文件，需要在电脑的文件夹选项中选择显示隐藏的文件才能看到。

根据以上原因，你可以逐一排查问题所在，并采取相应的解决措施。如果问题依然存在，建议寻求专业人士的帮助。