电脑承诺通常指的是 电脑服务承诺，即在购买电脑后，销售商或服务提供商对产品的质量、性能、售后服务等方面向消费者做出的保证和承诺。这些承诺旨在保障消费者的权益，确保消费者在购买电脑后能够获得满意的服务和支持。

商品品质承诺：

保证所售商品绝无假货，符合相关标准和规范。

硬件质保承诺：

提供国家电子类产品三包服务，即在保修期内，非人为损坏的硬件故障可获得免费修理、更换或退货。

专业组装承诺：

严格按照组装程序及流程进行操作，确保电脑的装机质量。

技术支持承诺：

提供正确的问题解决方案和技术支持服务，包括电话、在线客服、现场服务等。

售后服务承诺：

包括市区内硬件的第一年上门服务、后两年送修服务，软件提供五次上门服务，以及整机或部件在保修期内的免费换货期限等。

诚实守信承诺：

坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨，保证在售后服务过程中不欺骗顾客。

整机免费换货期限：

在购买后的一定时间内（如7天、15天、一年内等），如出现性能故障，消费者可选择退货、换货或修理。

超出保修期的服务承诺：

在保修期外，提供有偿的维修服务，但会尽量减少用户的额外费用。

这些承诺有助于提升消费者的购买信心，并在出现问题时提供明确的解决方案和途径。消费者在购买电脑时，应仔细阅读并了解这些承诺，以便在需要时能够依据承诺获得相应的服务和支持。