关于电脑质保政策,综合不同来源信息整理如下:
一、整机保修期
国家三包政策 国内行货电脑普遍享受国家三包政策,整机保修期为 1年
,主要部件(如CPU、主板、内存、显卡、硬盘、电源)保修期为 2年。
部分品牌延长保修
- 华硕: 部分型号整机提供3年有限保修,但需额外付费购买延长保修服务。 - 联想
- 三星:部分型号(如Galaxy Book系列)整机保修3年。
二、主要部件保修期
核心部件:CPU、主板、内存、显卡、硬盘、电源等通常保修2-3年。
屏幕:一般保修1年,部分品牌(如优派)提供3年包修。
其他配件:键盘、鼠标、光驱等通常保修半年。
三、注意事项
保修范围差异:
不同品牌对上门服务、免费维修等条款有差异,建议购买前仔细阅读说明书。
硬件保修与整机保修的区别:
部分品牌(如华硕)整机3年保修可能不包含上门服务,需额外确认。
延长保修费用:
部分品牌延长保修需付费,且覆盖范围有限。
四、特殊说明
海外购机:若购买海外配置的电脑,需确认是否能在国内享受保修服务,部分品牌需额外认证。
维修时效:保修期从发票开具之日起计算,超过质保期需自费维修。
建议购买时关注官网保修条款,结合需求选择品牌和附加服务。
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