电脑杀毒时出现卡顿现象，通常与以下原因相关：

一、资源占用过高

CPU和内存消耗

杀毒软件需运行完整个系统扫描，涉及文件解密、特征匹配等操作，会占用大量CPU和内存资源。若硬件配置较低（如老旧电脑或内存不足），会导致系统卡顿甚至死机。

实时监控功能

部分杀毒软件开启实时监控（如网络行为监控、进程监控等）会进一步增加资源占用，尤其对配置较低的电脑影响显著。

二、系统兼容性问题

软件冲突

其他后台运行的程序可能与杀毒软件产生冲突，导致资源争抢。建议关闭不必要的程序，优先保留杀毒软件运行。

驱动或系统不兼容

过时或损坏的硬件驱动（如显卡、网卡）可能影响系统性能，或与杀毒软件不兼容，需升级驱动或重装系统。

三、硬件状态异常

硬件故障

CPU过热、内存条损坏、硬盘坏道等问题会导致系统卡顿。可检查散热情况、更换硬件或修复硬盘。

系统资源不足

多任务同时运行时，系统内存不足会显著降低整体性能。建议关闭不必要的后台程序，释放内存空间。

四、优化建议

调整杀毒软件设置

关闭实时监控功能；

降低监控级别（如仅监控可执行文件和文档）；

添加白名单，避免扫描系统关键文件。

提升硬件配置

增加内存（建议8GB以上）；

升级CPU或更换散热设备；

清理硬盘坏道（必要时格式化重装）。

分阶段扫描策略

先扫描易感染文件类型（如EXE、COM文件），再扫描文本文件；

使用安全模式运行杀毒软件，禁用插件和附加组件。

通过以上方法，可有效缓解杀毒时的卡顿问题。若问题持续存在，建议联系专业技术人员进行硬件检测或软件修复。