电脑在使用酷家乐时出现卡顿的情况，可能由多种因素导致。以下是一些常见的原因及相应的解决办法：

电脑未连接充电器

如果你的笔记本电脑没有连接充电器，可能导致电脑性能跟不上，从而在使用酷家乐时出现卡顿。建议先连接充电器，再尝试运行酷家乐。

C盘空间不足

安装酷家乐时，如果选择C盘作为安装路径，可能会因为C盘空间不足导致系统程序无法正常运行。建议将酷家乐安装在其他盘符中，并确保有足够的空间供软件运行。

系统兼容性问题

如果你使用的是Windows 7系统，可能会与酷家乐不兼容。建议升级至Windows 10系统，因为新系统对硬件和软件的兼容性更好。

硬件配置不足

如果你的电脑处理器主频太低或显卡较老，可能无法满足酷家乐的硬件要求。建议升级电脑的硬件配置，如提高CPU主频或更换显卡。

网络问题

如果你在使用酷家乐的云平台渲染功能，网络速度可能会影响渲染速度。确保你的网络连接稳定且速度较快。

模型文件过大

所选模型文件过大也会导致卡顿。可以尝试选择较小的模型文件进行渲染，或者优化模型以减少渲染时间。

软件设置问题

在酷家乐的右下角菜单栏中，取消勾选“禁用硬件加速”选项，以启用硬件加速功能，这可能会提高软件的运行速度。

内存不足

如果你的电脑内存较低，可以考虑增加内存容量。一般来说，16GB或32GB的内存会更为流畅。

显存不足

对于使用显卡渲染的软件，显存不足也会导致卡顿。确保你的显卡显存不低于1GB，以获得更流畅的运行体验。

通过以上方法，你可以逐一排查并解决电脑在使用酷家乐时出现的卡顿问题。如果问题依然存在，建议联系酷家乐的官方客服或技术支持获取进一步的帮助。