当无线网已连接但电脑无法上网时,可能由以下原因导致,需逐一排查:
一、路由器设置问题
无线信道冲突 路由器默认信道12/13可能被电脑网卡(仅支持1-11信道)屏蔽,需登录路由器后台将信道调整为1-11。
MAC地址过滤
若路由器将电脑MAC地址加入黑名单,需在路由器访问控制中解除限制。
DHCP服务未启用
手机等设备通过DHCP获取IP,电脑需设置为自动获取IP地址。
二、IP地址与DNS配置
IP地址冲突或手动设置错误
在本地连接属性中将子网掩码改为“自动获取”。
手动配置IP时需确保与路由器DHCP范围一致。
DNS服务器故障
更改DNS为公共服务器(如8.8.8.8),或检查路由器DNS设置。
三、网络适配器问题
驱动程序异常
卸载后重新安装网卡驱动,或尝试使用驱动更新工具。
硬件故障
若其他设备可连接,可能是网卡损坏,需更换。
四、系统与软件干扰
防火墙或安全软件限制
暂时禁用防火墙或安全软件,确认是否阻止网络连接。
系统设置错误
重置网络设置或更新系统,解决兼容性问题。
五、其他可能原因
路由器硬件故障: 检查光猫、水晶头等连接,尝试重置路由器。 信号弱或干扰
排查步骤总结
1. 检查物理连接(网线、接口)。
2. 重启路由器及调制解调器。
3. 调整无线信道并确认IP/DNS设置。
4. 更新或重装网卡驱动。
5. 检查系统防火墙及代理设置。
若以上方法仍无法解决,建议联系网络服务商或专业技术人员进一步排查。