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电脑硬件质保程序是什么

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电脑硬件质保程序通常包括以下方面:

重要部件

主板

声卡

显卡

CPU

内存条

硬盘

显示器

电源适配器

机箱电源

其他部件

键盘

光驱

软驱

电池(部分品牌如联想电池保修六个月)

随机光盘、软盘等

质保期限

总体质保期限通常为一年,但对于某些关键部件,如主板、内存、CPU、硬盘和显卡,质保期限可能是三年。

品牌电脑通常提供整机保修,包括显示器,而兼容机可能需要分别联系各个部件的厂家进行维修或更换。

保修内容

在保修期内,商家提供免费的维修或更换服务。

过保修期后,商家可能会收费进行维修或更换,具体费用需与商家协商。

注意事项

软件问题,如重装系统,通常不在质保范围内。

组装电脑的质保情况需根据与商家的协议而定,建议索要发票并在装配单上注明保修时间,盖章。

某些部件如CPU和硬盘有特殊的保修条款,例如CPU一般不保修,只能包换;硬盘的保修期可能为一年到三年不等。

建议在购买电脑硬件时,详细阅读并了解保修条款,以确保在出现问题时能够及时获得相应的售后服务。