新电脑打开软件卡住可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

一、硬件问题

硬盘老化或故障

若频繁出现卡顿，可能是硬盘老化导致数据读取缓慢。建议通过专业工具检测硬盘健康状态，必要时更换硬盘。

内存不足

同时运行多个程序会占用大量内存，若内存容量不足，系统会变卡。可通过任务管理器查看内存使用情况，关闭不必要的后台程序，或升级内存条。

散热问题

CPU或显卡过热会导致性能下降。检查设备管理器中的温度，清理灰尘，或升级散热设备。

电源供应不足

电源功率不足可能导致硬件无法正常工作。确保电源适配器符合设备规格，或升级电源设备。

二、系统问题

系统文件损坏或病毒感染

使用系统自带的磁盘检查工具（如Windows的chkdsk）修复文件，或使用杀毒软件（如腾讯电脑管家）清除病毒。

驱动程序不匹配

过时或冲突的驱动可能导致系统卡顿。进入设备管理器更新驱动，或卸载最近安装的驱动程序。

系统缓存或注册表堆积

使用系统优化工具（如360安全卫士）清理缓存，或通过注册表清理工具修复错误。

软件冲突或兼容性问题

卸载最近安装的软件，尝试运行系统自带程序测试兼容性。若问题持续，可尝试系统还原或重装系统。

三、网络问题（针对联网软件）

若问题出现在联网软件中，可能是网络不稳定或IP地址冲突。尝试设置固定IP，或检查路由器配置。

四、其他建议

优化系统设置：

关闭不必要的开机启动项，调整视觉效果为“高性能”模式。

升级硬件：若频繁出现卡顿且其他硬件正常，考虑升级CPU、显卡或内存。

通过以上方法逐步排查，多数问题可得到解决。若仍无法解决，建议联系专业技术人员进行检测。