在京东购买电脑时，为确保购买到正品并保障使用体验，需注意以下关键事项：

一、核验序列号

序列号真实性

通过官网或官网合作平台输入序列号，若无法查询到任何信息，则需谨慎购买，可能是黑机。

系统重装测试

若重装系统后序列号改变，说明电脑来源存疑；若序列号不变，则基本可确认为正品。

二、检查产品配置

满足使用需求

游戏本需关注CPU、独立显卡、大内存（建议16GB以上）；

办公电脑8GB内存通常足够。

套装选择

注意区分不同配置套装，避免遗漏配件（如充电器、保修卡等）。

三、售后保障

自营店优先

优先选择京东自营产品，享受全国联保服务，售后响应更可靠。

退换政策

购买前确认是否支持7天无理由退换，避免因配置不符或质量问题纠纷。

四、购买渠道与支付

官方渠道下单

通过京东官网或官方授权旗舰店购买，避免通过第三方小店。

支付安全

使用正规支付方式，保留交易记录以备后续维权。

五、其他注意事项

价格理性

京东自营价格相对稳定，若遇大幅降价需谨慎核实是否为正品。

包装检查

收货时核对外包装是否完好，外壳无划痕、密封包装袋无破损。

硬件检测

可使用鲁大师等工具检测硬件信息，或开机观察系统运行情况。

通过以上步骤，可有效降低购买风险，确保获得正品电脑及完善的售后保障。