电脑无法录制指纹的原因可能有多种，以下是一些常见的原因及解决方法：

指纹感应器受到污染

如果使用指纹识别的频率很高，指纹感应器上可能会留下污垢和汗水等残留物，导致指纹识别设备无法识别您的指纹。在这种情况下，您需要使用干净的布来擦拭指纹感应器。

指纹识别器出现故障

指纹识别器可能会因为长期使用或其他原因而出现电路故障。如果这种情况发生，您需要联系制造商或服务中心以修复设备。

指纹匹配功能被关闭

您可能已经不小心关闭了指纹匹配的功能。检查您的笔记本电脑设置，确保指纹识别开关处于打开状态。

软件问题

指纹识别软件可能会出现问题，导致识别异常或不能使用。您可以尝试重新安装指纹识别软件，或者更新笔记本电脑驱动程序。

硬件故障

如果指纹传感器存在硬件问题，可能需要更换或修复该部件。联系电脑制造商或技术支持团队以获取进一步的帮助。

系统设置问题

检查操作系统设置中的生物识别选项是否已启用，并确认您是否正确配置了相关设置。有时候，操作系统升级后会导致某些设置被重置为默认值，需要重新进行配置。

驱动程序问题

确保计算机上安装了正确的指纹识别设备驱动程序，并且驱动程序是最新版本。可以尝试重新安装或更新驱动程序来解决问题。

指纹不清晰

如果您的手指潮湿、沾满灰尘或者受伤，则可能导致指纹无法被读取。在使用前，请确保手指干燥并清洁，并轻轻地将手指放在传感器上。

系统文件缺失

一些文件缺失或者中病毒或者误删了一些文件，导致无法正常使用指纹。这种情况就需要重装系统或者恢复出厂设置即可恢复。

管理员账户限制

在某些情况下，系统可能会在管理员账户下禁用Windows Hello指纹功能。您可以尝试创建一个新的普通账号，验证是否可以使用指纹识别，或者关闭Windows Biometric Service服务，然后重新启动它，并重新设置PIN和录入指纹。

通过以上方法，您可以逐一排查并解决电脑无法录制指纹的问题。如果问题依然存在，建议联系专业的技术支持团队进行进一步的诊断和修复。