电脑显示内存减少可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、硬件原因

内存条问题

内存条松动、损坏或兼容性问题可能导致系统无法正确识别内存容量，甚至出现内存“突然减少”的现象。可尝试重新插拔内存条或更换内存条测试。

主板故障

主板上的MMIO区域与内存地址重叠可能导致4GB以上内存无法使用。这种情况通常伴随其他硬件异常，建议通过专业工具检测主板状态。

二、软件原因

程序冲突或病毒

同时运行多个占用内存的程序（如设计软件与办公软件）可能导致内存不足。建议关闭不必要的程序，或使用杀毒软件清除恶意软件。

系统资源占用过高

后台运行程序过多、系统进程异常或虚拟内存不足会占用大量内存。可通过任务管理器（Ctrl+Shift+Esc）查看进程内存占用情况，关闭占用内存的程序或调整虚拟内存设置。

软件异常或文件损坏

某些程序文件损坏可能导致内存使用异常。可尝试删除并重新安装该程序，或通过系统文件检查工具（如sfc /scannow）修复系统文件。

三、其他可能原因

虚拟内存未启用：

若系统未配置虚拟内存，实际可用内存会显著降低。建议在系统属性中手动设置推荐大小的虚拟内存。

系统设置问题：部分老旧系统可能存在内存预分配机制，可尝试调整系统设置优化内存使用。

建议解决方案步骤

清理与优化

关闭不必要的后台程序，清理临时文件和缓存，释放内存空间。

对于多文档界面程序，关闭当前文档外的所有文档。

系统检测与修复

使用任务管理器监控内存使用情况，结束占用内存的进程。

运行系统自带的磁盘清理工具或第三方优化软件。

硬件检测与更换

若上述方法无效，建议使用硬件检测工具（如ChipGenius）检查内存条状态，或联系专业维修人员处理。

通过以上步骤，多数内存减少问题可得到解决。若问题依然存在，建议优先考虑硬件检测与维修。