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酒店电脑系统都有什么

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酒店电脑系统通常包括以下几大部分:

前台管理系统

预订管理:处理客户预订请求,管理预订信息。

接待管理:迎接客人,提供入住服务。

会员管理:管理会员账号、账款和消费记录。

房务管理:包括房间分配、清洁、维护等。

销售管理:管理酒店的销售活动。

报表中心:生成各种运营报表。

夜审:夜间审核账单和入住记录。

消费管理:处理客人的消费事务。

外借管理:管理酒店物品的外借情况。

寄存管理:提供物品寄存服务。

客房管理系统(PMS)

房态管理:实时监控房间状态,如干净、维修、占用等。

入住管理:处理客人的入住手续。

预订管理:管理酒店的预订情况。

客户关系管理:跟踪客户的入住记录和偏好,提供个性化服务。

财务管理:自动生成财务报表,如收入、支出报表。

营销管理:进行营销活动,如早餐券、优惠券等。

报表中心:提供丰富的报表功能,支持数据分析和导出。

餐饮管理系统

预订管理:处理餐厅预订。

开桌管理:管理餐厅的开桌情况。

点菜收银:处理客人的点菜和收银事务。

报表中心:生成餐厅运营报表。

迎宾管理:迎接客人,提供就餐服务。

库存管理:管理餐厅的食材和库存。

销售排行:统计餐厅的销售情况。

娱乐管理系统

预订管理:处理娱乐设施的预订。

开台管理:管理娱乐设施的开台情况。

点单收银:处理客人的点单和收银事务。

营业统计:统计娱乐设施的营业情况。

酒水管理:管理娱乐设施的酒水销售。

场所设置:管理娱乐设施的环境和布局。

洗浴管理系统

开牌管理:管理洗浴服务的开牌情况。

点单管理:处理客人的点单事务。

收银管理:处理客人的收银事务。

统计查询:统计洗浴服务的运营情况。

会员管理:管理洗浴服务的会员信息。

技师提成:管理技师的提成情况。

销售排行:统计洗浴服务的销售情况。

酒吧管理系统

迎宾接待:迎接客人,提供酒吧服务。

点单管理:处理客人的点单事务。

收银管理:处理客人的收银事务。

IC卡管理:管理客人的IC卡信息。

酒水进销存:管理酒吧的酒水库存。

系统设置:管理酒吧的系统参数。

工程管理系统

设备台帐:管理酒店设备的详细信息。

设备保养:安排设备的保养和维修。

工程报修:处理设备的报修事务。

工程接单:管理工程项目的接单情况。

在线维护:提供设备的在线维护服务。

实时销单:实时处理工程项目的销单事务。

工作量统计:统计工程项目的完成工作量。

库存管理系统

入库管理:管理酒店物资的入库情况。

出库管理:管理酒店物资的出库情况。

记明细帐:记录物资的明细账目。

总帐管理:管理物资的总账目。

盘存管理:定期盘点酒店的物资。

分仓管理:管理酒店的仓库分仓情况。

查询统计:查询和统计物资的使用情况。

报表生成:生成库存相关的报表。

人事工资管理系统

员工信息管理:管理员工的基本信息。

奖惩管理:管理员工的奖惩情况。

培训教育