电脑无法使用鼠标可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应的解决方法：

一、物理连接问题

USB接口松动或损坏

检查鼠标USB接口是否插紧，尝试更换USB端口或使用其他已知正常的鼠标测试。

无线鼠标电池耗尽或接收器故障

更换电池或重新插拔接收器，若使用有线鼠标可尝试更换USB接口。

二、系统软件问题

驱动程序异常

通过设备管理器检查鼠标驱动是否正常，尝试更新或重新安装驱动程序。

系统冲突或病毒感染

运行杀毒软件全盘扫描，或尝试在安全模式下启动电脑排查冲突软件。

三、硬件故障

鼠标内部损坏

若传感器被灰尘堵塞或按键、滚轮失灵，可联系制造商维修或更换。

USB端口或主板故障

尝试更换USB接口，若仍无效则需专业维修人员检测主板接口或电路。

四、其他常见问题

操作系统不兼容：

老旧系统可能不支持新型鼠标，需升级操作系统或驱动。

散热问题：电脑过热可能导致硬件异常，清理灰尘或升级散热设备。

总结步骤

基础排查：

检查连接、电池、驱动。

系统修复：

重启电脑、运行杀毒软件。

专业帮助：

若上述方法无效，建议联系硬件维修人员。

通过以上步骤，多数鼠标失灵问题可得到解决。若问题依然存在，建议提供更多设备型号和错误代码以便进一步诊断。