关于电脑登录学习通时出现卡顿或闪退的问题，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、网络问题（最常见原因）

网络不稳定或速度慢

上传文件、视频或登录时网络波动会导致卡顿或闪退。建议检查网络连接，尝试切换Wi-Fi/移动数据或使用网络加速工具。

服务器或区域限制

部分用户可能因所在地区网络管制或服务器负载过高导致访问缓慢。可尝试更换网络环境或等待网络恢复。

二、设备性能问题

内存不足

缓存未清理或安装过多软件会占用内存，导致系统卡顿。建议定期清理缓存、卸载冗余程序，或升级设备内存。

硬件资源紧张

电脑配置较低时，多任务处理能力不足。可关闭不必要的后台程序，释放系统资源。

三、软件异常

版本问题或文件损坏

软件版本不兼容或上传文件损坏会导致运行异常。建议检查学习通是否为最新版本，或尝试重新安装。

系统兼容性问题

操作系统版本过低或驱动程序过旧可能引发兼容性问题。建议更新操作系统及硬件驱动至最新版本。

四、其他可能原因

使用高峰期拥堵：

部分用户同时登录或操作可能导致服务器响应延迟，建议避开高峰期使用。

浏览器插件冲突：禁用浏览器扩展或尝试其他浏览器，排除插件干扰。

解决建议

1. 检查网络并重启路由器；

2. 清理浏览器缓存及电脑内存；

3. 更新学习通至最新版本；

4. 尝试切换网络环境或设备；

5. 若问题持续，联系技术支持反馈系统异常。

若以上方法仍无法解决，建议通过学习通官方客服渠道反馈具体问题细节，获取针对性帮助。