关于新电脑使用淘宝时出现的问题，可能由以下原因导致，并提供相应的解决方法：

一、网络问题

网速慢或不稳定

检查网络连接，尝试切换Wi-Fi/移动数据网络，或通过加速工具优化网络环境。

服务器问题

若其他用户同时出现类似问题，可能是淘宝服务器维护或故障，需等待官方修复。

二、软件冲突与系统问题

浏览器兼容性问题

- 尝试使用淘宝官方合作浏览器UC浏览器，或更换其他浏览器（如Chrome、Firefox）测试。

- 清理浏览器缓存和垃圾文件，或通过360安全卫士等工具修复异常。

恶意软件或病毒感染

使用360安全卫士进行全盘查杀病毒，或通过系统自带的杀毒工具处理木马程序。

插件或扩展冲突

检查是否安装了淘宝相关插件，尝试禁用或卸载可疑插件。

三、硬件问题

系统资源不足

关闭不必要的后台程序，释放CPU和内存资源。

硬件老化

若电脑使用年限较长，考虑升级硬件（如更换散热风扇、升级CPU）。

四、其他特殊情况

自动跳转广告：

可能是广告软件冲突或浏览器设置问题，可尝试在隐私模式中访问淘宝。

IE浏览器异常：修改IE主页为其他网站（如百度），或通过系统修复工具（如360系统急救箱）修复。

总结建议

1. 优先通过浏览器设置调整主页或禁用广告插件。

2. 结合网络优化和系统清理，解决兼容性和性能问题。

3. 若问题持续，联系淘宝客服反馈服务器状态，或考虑硬件升级。

若尝试上述方法仍无法解决，建议提供具体错误代码或日志，进一步诊断问题。