电脑页面出现字母可能有多种原因，以下是一些常见的原因及解决方法：

驱动程序缺失或不兼容

原因：某些必要的硬件设备驱动可能没有安装或已损坏，或者安装了不兼容的驱动程序，导致系统无法正常启动。

解决方法：检查并安装所有必要的驱动程序，确保它们与硬件设备兼容。如果不确定如何操作，可以尝试使用系统自带的驱动更新工具或联系设备制造商获取支持。

BIOS/UEFI界面

原因：如果系统无法从硬盘加载操作系统，可能会停留在BIOS/UEFI界面，并显示相关设置信息。

解决方法：检查BIOS/UEFI设置，确保启动顺序正确。通常，启动顺序应设置为首先从硬盘启动。如果不确定如何操作，可以恢复BIOS/UEFI默认设置。

操作系统引导问题

原因：操作系统的引导文件损坏或丢失，系统将无法正常启动，显示屏上可能会出现错误信息，如“Boot Device Not Found”（未找到启动设备）或“Operating System Not Found”（未找到操作系统）。

解决方法：可以使用Windows安装介质（如U盘或DVD）进行启动修复，或者重新安装操作系统。

键盘故障或系统设置不正确

原因：键盘故障或系统设置不正确可能导致键盘输入的字符显示不正确，或者屏幕显示的文字乱码。

解决方法：检查键盘连接是否松动或损坏，如果是无线键盘，检查电池是否充足。如果是有线键盘，可以拔插一下键盘插头，尝试重新连接。此外，可以到控制面板中设置默认的语言和输入法，以确保系统语言和输入法相匹配。

病毒感染

原因：电脑病毒可能会导致系统异常，其中一个表现就是键盘输入错误或者出现乱码。

解决方法：进行病毒扫描并杀毒，确保系统安全。

硬盘故障

原因：硬盘物理损坏或出现逻辑错误可能导致系统无法启动，显示屏上可能会出现相关错误信息。

解决方法：尝试使用启动盘修复硬盘或联系专业人员进行修理或更换硬盘。

内存故障

原因：内存条松动或损坏可能导致系统无法正常启动。

解决方法：检查内存条是否松动或损坏，重新插拔内存条以解决问题。

显示器问题

原因：显示器在电脑关机后可能会显示一些信息，这些信息可能是乱码或错误信息。

解决方法：如果问题持续存在，可能是显示器本身的问题，建议检查显示器的连接或联系专业维修人员进行检查。

根据以上原因及解决方法，可以逐一排查问题所在，并采取相应的措施进行修复。如果问题依然无法解决，建议寻求专业的技术支持。