电脑观看视频时出现卡顿或动作慢的问题，可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应解决方法：

一、硬件性能不足

内存不足

当运行程序过多时，内存不足会导致系统卡顿。建议关闭不必要的后台程序，或通过任务管理器结束占用内存的应用。

硬盘空间不足

硬盘满载会影响系统运行速度。清理临时文件、卸载不常用软件，或升级硬盘容量可改善。

显卡驱动或硬件故障

更新显卡驱动至最新版本，或尝试关闭显卡的软加速功能（如NVIDIA的PowerMizer）。

二、系统与软件问题

病毒或恶意软件

运行全盘杀毒软件（如360安全卫士、火绒）清除病毒，并重启电脑。

系统资源占用过高

检查并关闭占用CPU、内存的程序，或通过系统优化工具（如Windows的“性能调节器”）调整资源分配。

驱动程序过时

更新主板、显卡等关键硬件的驱动程序，确保与操作系统兼容。

三、网络问题（针对在线视频）

网速慢

选择视频平台的“流畅”“标清”等低带宽模式，或重启路由器优化网络环境。

网络波动

检查网络线路稳定性，尝试更换网络设备或联系服务商咨询。

四、其他原因

电源管理设置：

关闭不必要的视觉效果和硬件加速功能，提升系统响应速度。

硬件升级：若长期使用老旧硬件，考虑升级内存、更换硬盘或添加SSD固态硬盘。

通过以上方法逐步排查，多数情况下可解决视频卡顿问题。若问题依然存在，建议联系专业技术支持进一步诊断。