电脑无法播放QQ音乐可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

一、网络问题

检查网络连接

确保设备已正常联网，可尝试切换Wi-Fi/移动数据或重启路由器。

防火墙或杀毒软件限制

部分防火墙或杀毒软件可能阻止QQ音乐访问网络，需在防火墙中允许QQ音乐相关协议（如TCP/UDP 80/443）。

二、软件问题

服务未启动

- 按 `Win + R` 打开运行窗口，输入 `services.msc`，找到 `Windows Audio` 服务，确保其启动类型为“自动”。

QQ音乐版本问题

更新至最新版本，或尝试卸载后重新安装。

系统资源冲突

关闭其他占用内存或音频资源的程序，避免资源竞争。

三、硬件问题

声卡或驱动异常

- 检查设备管理器中声卡设备是否正常，若有感叹号需更新驱动。

- 尝试在控制面板的“声音、语音和音频设备”中测试音量是否正常。

系统设置问题

- 确认“允许应用访问网络”权限已开启。

- 检查音量是否调至合适大小，静音开关是否关闭。

四、其他特殊情况

统一资源定位符（URL）锁定：

若通过第三方链接访问，可能是管理员限制，需联系网络管理员。

系统文件损坏：尝试运行系统文件检查工具（如 `sfc /scannow`）修复潜在文件错误。

总结步骤

1. 优先检查网络并重启路由器；

2. 确认Windows Audio服务已启动；

3. 更新或重装QQ音乐；

4. 若仍无法解决，尝试硬件检测工具排查设备问题。

若以上方法均无效，建议联系QQ音乐官方客服获取进一步支持。