电脑在观看视频时蓝屏，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、硬件问题

显卡故障或驱动问题

- 显卡驱动版本不兼容或存在冲突，可尝试更新驱动至最新版本，或回退到稳定版本。

- 若使用独立显卡可缓解问题，可能是原显卡过热或硬件损坏。

内存不足或冲突

- 同时运行多个程序导致内存超负荷，建议关闭不必要的后台进程。

- 内存条接触不良或灰尘过多，需清理插槽或更换内存条。

硬盘故障

- 磁盘坏道或碎片过多会影响系统稳定性，建议使用磁盘工具清理碎片或更换硬盘。

散热问题

- CPU或显卡过热会触发蓝屏保护，需清理灰尘、升级散热设备或降低负载。

二、软件问题

恶意软件或系统文件损坏

- 运行杀毒软件全盘扫描，清除木马、病毒或系统文件丢失问题。

- 使用系统修复工具（如360系统急救箱、金山急救箱）修复系统文件。

驱动程序不兼容

- 通过设备管理器卸载冲突的显卡驱动，或尝试其他版本。

软件冲突

- 卸载重复或相似的播放器、杀毒软件等，保留一个基础版本。

三、其他原因

电源问题：

电源供应不稳定可能导致硬件异常，建议检查电源适配器。

BIOS设置错误：恢复BIOS默认设置或更新固件。

解决步骤建议

安全模式排查

- 开机按F8进入安全模式，卸载最近安装的软件，运行杀毒程序。

硬件检测

- 使用鲁大师等工具检测CPU、内存、硬盘温度，必要时更换故障部件。

系统修复

- 通过系统自带的修复工具（如sfc /scannow）修复系统文件。

驱动与系统更新

- 更新显卡驱动至最新版本，修复系统漏洞。

若以上方法无效，建议联系专业维修人员检查硬件状态。